1. A Szolgáltató adatai

Név: The Green Side
Székhely: 8800 Nagykanizsa, Városkapu krt. 3.
Adószám: 92043406-1-40 
Nyilvántartási szám: 62291730

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák A The Green Side, a továbbiakban: Szolgáltató) és a szolgáltatást igénybe vevő személy (a továbbiakban: Ügyfél) között létrejövő jogviszonyt.

2. Fizetési Feltételek

• A konzultációra való jelentkezést követően a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki az Ügyfél által megadott adatok alapján.
• A számla kiegyenlítése előre utalással történik.
• Az Ügyfél kizárólag a konzultációs díj Szolgáltató bankszámlájára történő teljes beérkezését követően jogosult az időponton való részvételre. Ha a díj a konzultáció kezdetéig nem érkezik meg, a Szolgáltató megtagadhatja a szolgáltatás nyújtását. 

3. Lemondási és időpont-módosítási feltételek

• Díjmentes lemondás: Az Ügyfél a lefoglalt konzultációs időpontot a kezdés előtt legkésőbb 24 órával jogosult díjmentesen lemondani.
• Lemondás 24 órán belül: Amennyiben a lemondás a konzultáció megkezdése előtti 24 órán belül történik, a konzultáció díja nem igényelhető vissza, azonban az Ügyfél jogosult a konzultációt egy új, későbbi időpontra áthelyezni.
• Időpont módosítása (Áthelyezés): Az Ügyfél legkésőbb a konzultáció megkezdése előtt 2 órával kérheti az időpont módosítását (új időpont foglalását). Amennyiben a módosítási szándékát a kezdés előtt kevesebb mint 2 órával jelzi, vagy a konzultáción nem jelenik meg, az alkalmat megtartottnak kell tekinteni, annak díja nem visszatérítendő, és új időpont kérésére ezen a díjon felül már nincs lehetőség.

4. Késésre vonatkozó szabályok

• Amennyiben az Ügyfél késik a konzultációról, a késés időtartama a konzultáció tervezett idejéből vonódik le, így a tanácsadás időtartama a késéssel arányosan rövidül.
• A Szolgáltató nem köteles a konzultáció időtartamát a késés mértékével meghosszabbítani. Kivételt képez ez alól, ha a felek a helyszínen (vagy az online hívásban) egyedileg másként állapodnak meg, és a hosszabbítás mind a Szolgáltató, mind az Ügyfél időbeosztásába belefér.

5. Elállási jog korlátozása

• Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a konzultáció egy egyedi, személyre szabott szolgáltatás. A konzultáció megkezdését követően az Ügyfél nem jogosult elállásra, és pénzvisszafizetési igénnyel nem élhet.
• A szolgáltatás a megkezdés pillanatában teljesítettnek minősül a Szolgáltató részéről.