Hatályos: 2026. május 11.

 

1. Szolgáltató

Név: The Green Side
Székhely: 8800 Nagykanizsa, Városkapu krt. 3.
Adószám: 92043406-1-40
Nyilvántartási szám: 62291730

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák A The Green Side, a továbbiakban: Szolgáltató) és a szolgáltatást igénybe vevő személy (a továbbiakban: Ügyfél) között létrejövő jogviszonyt.

2. Fizetési Feltételek

2.1. A konzultációra való jelentkezést követően a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki az Ügyfél által megadott adatok alapján.

2.2. A számla kiegyenlítése online bankkártyás fizetéssel történik.

2.3. Az Ügyfél kizárólag a konzultációs díj Szolgáltató bankszámlájára történő teljes beérkezését követően jogosult az időponton való részvételre. Ha a díj a konzultáció kezdetéig nem érkezik meg, a Szolgáltató megtagadhatja a szolgáltatás nyújtását. 

3. Szolgáltatás lemondása, módosítása

3.1. Díjmentes lemondás: Az Ügyfél a lefoglalt konzultációs időpontot a kezdés előtt legkésőbb 24 órával jogosult díjmentesen lemondani.

3.2. Lemondás 24 órán belül: Amennyiben a lemondás a konzultáció megkezdése előtti 24 órán belül történik, a konzultáció díja nem igényelhető vissza, azonban az Ügyfél jogosult a konzultációt egy új, későbbi időpontra áthelyezni.

3.3. Időpont módosítása (Áthelyezés): Az Ügyfél legkésőbb a konzultáció megkezdése előtt 2 órával kérheti az időpont módosítását (új időpont foglalását). Amennyiben a módosítási szándékát a kezdés előtt kevesebb mint 2 órával jelzi, vagy a konzultáción nem jelenik meg, az alkalmat megtartottnak kell tekinteni, annak díja nem visszatérítendő, és új időpont kérésére ezen a díjon felül már nincs lehetőség.

4. Késés

4.1. Amennyiben az Ügyfél késik a konzultációról, a késés időtartama a konzultáció tervezett idejéből vonódik le, így a tanácsadás időtartama a késéssel arányosan rövidül.

4.2. A Szolgáltató nem köteles a konzultáció időtartamát a késés mértékével meghosszabbítani. Kivételt képez ez alól, ha a felek a helyszínen (vagy az online hívásban) egyedileg másként állapodnak meg, és a hosszabbítás mind a Szolgáltató, mind az Ügyfél időbeosztásába belefér.

5. Elállás

5.1. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a konzultáció egy egyedi, személyre szabott szolgáltatás. A konzultáció megkezdését követően az Ügyfél nem jogosult elállásra, és pénzvisszafizetési igénnyel nem élhet.

5.2. A szolgáltatás a megkezdés pillanatában teljesítettnek minősül a Szolgáltató részéről. 

6. A szolgáltatás megszűnése és a szerződés vége

6.1. A Szolgáltatás automatikusan megszűnik, amint a felek a megállapodott együttműködést teljesítették.

Ez az alábbiakat jelenti:
a, Egyszeri konzultáció esetén: A tanácsadás (beszélgetés) megtörténtével és a vállalt összefoglaló tartalom, e-mail megküldésével.
b, Több alkalmas konzultációs csomag esetén: Az utolsó konzultációs alkalom megvalósulásával.

6.2. Bármelyik fél jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha a másik fél a kötelezettségeit megszegi.

a, A Szolgáltató részéről: Különösen akkor, ha az Ügyfél a megbeszélt időpontokon ismételten nem jelenik meg (és nem mondja le időben), az emberi méltóságot sértő módon viselkedik, vagy megszegi a 8. pontban rögzített szellemi tulajdonvédelmi szabályokat (pl. üzleti célra másol).
b, Az Ügyfél részéről: Ha a Szolgáltató bizonyíthatóan nem tartja meg a konzultációkat, vagy nem nyújtja a vállalt szolgáltatást.

7. A Szolgáltató kötelezettségei

7.1. A Szolgáltató felelősséget vállal azért, hogy a konzultációkat és tanácsadásokat a legjobb szakmai tudása, az életmódorvoslás tudományos irányelvei és a tudatossági módszerek alapján, a tőle elvárható legnagyobb gondossággal és támogató hozzáállással végzi.

7.2. A Szolgáltatót az Ügyfél által megosztott személyes és magánéleti információk tekintetében titoktartási kötelezettség terheli.

7.3. A Szolgáltató felelőssége nem terjed ki orvosi diagnózis felállítására vagy gyógykezelésre, a tanácsadás nem helyettesíti a szakorvosi ellátást.

8. Szellemi tulajdon

8.1. A Honlap tartalma, valamint a tanácsadás és konzultáció során a Szolgáltató által szóban vagy írásban átadott összes szakmai tartalom a Szolgáltató kizárólagos tulajdona és szerzői jogvédelem alatt áll.

Ide tartoznak:
a, Az életmódorvostani ismereteken alapuló egyedi tanácsok és javaslatok;
b, A konzultációk során alkalmazott technikák és gyakorlatok;
c, A konzultációkat követően az Ügyfélnek e-mailben vagy egyéb úton átadott összefoglalók, egyéni tervek és személyre szabott tanácsok.

8.2. A szolgáltatás díjának megfizetésével az Ügyfél nem szerzi meg a Szolgáltató egyedi módszertanának vagy anyagainak tulajdonjogát. Az Ügyfél kizárólagos, át nem ruházható jogot kap arra, hogy a konzultációkon elhangzottakat és a kapott tartalmakat kizárólag saját, személyes életmódváltása és önismereti fejlődése érdekében használja fel.

8.3. Az Ügyfél nem jogosult a Szolgáltató egyedi módszertanát üzletszerűen vagy kereskedelmi céllal felhasználni.

Tilos a kapott anyagokat, terveket:
a, sajátként feltüntetni, saját név alatt értékesíteni vagy hirdetni;
b, saját vállalkozásban (pl. coach, tanácsadói, mentori vagy oktatási tevékenység során) alapként felhasználni és abból szolgáltatást építeni;
c, tömegesen, nyilvánosan (pl. internetes fórumokon, saját weboldalon vagy nyilvános közösségi média csoportokban) ingyenesen vagy fizetősen terjeszteni.

8.4. Ha az Ügyfél a kapott egyéni terveket, összefoglalókat engedély nélkül, sajátjaként terjeszti, vagy a Szolgáltató egyedi életmódorvosi és tudatossági módszertanát a saját vállalkozásában másolja/felhasználja, a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás azonnali megvonására és a szerzői jogi jogszabályok által biztosított jogi lépések megtételére (ideértve a felmerülő károk megtérítését).

9. A szolgáltatás jellege és felelősségkizárás

9.1. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által nyújtott életmód- és táplálkozási tanácsadás, valamint konzultáció egy támogató, iránymutató folyamat, az életmódorvoslás tudományos elveire és pilléreire (táplálkozás, mozgás, alvás, stresszkezelés) épül, de nem minősül hivatalos egészségügyi vagy orvosi tevékenységnek. A Szolgáltató nem állít fel orvosi diagnózist, nem ír fel gyógyszert és nem végez gyógyító tevékenységet. A Szolgáltatás során elhangzó információk és javaslatok edukációs és támogatási célúak, amelyek nem helyettesítik az orvosi ellátást. A javaslatok megvalósítása és azok egészségügyi hatásai kizárólag az Ügyfél saját felelősségi körébe tartoznak.

9.2. A Szolgáltató nem garantál semmilyen konkrét egészségügyi, fizikai vagy laboratóriumi eredményt (pl. vérnyomáscsökkenés, fogyás, betegségtünetek megszűnése). A Szolgáltató nem felel a várt eredmények elmaradásából vagy a javaslatok alkalmazásából eredő esetleges vagyoni vagy nem vagyoni károkért. Az Ügyfél köteles minden radikális életmódbeli változtatás előtt konzultálni a kezelőorvosával, különösen meglévő krónikus alapbetegség vagy gyógyszeres kezelés esetén.

9.3. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által nyújtott tanácsadás és konzultáció nem minősül egészségügyi/orvosi szolgáltatásnak, diagnózisnak vagy pszichoterápiás kezelésnek. A kapott javaslatok nem helyettesítik a szakorvosi vizsgálatokat, kezeléseket vagy a gyógyszeres terápiát. Az Ügyfél meglévő betegségei vagy egészségügyi panaszai esetén köteles konzultálni kezelőorvosával a tanácsadás megkezdése előtt.